bmw F10 serie 5 hybrid -probleme frein a main.automatic-hold

[silicone2002]

bonjour ,
suite (certainement) a une mauvaise maneuvre de mon fils , le frein a main ne fonctionne plus.
pas le frein parking , c'est le frein à main qui immobilise la voiture à l'arret avec un témoin vert sur le tableau de bord et qui
se retire dès que l'on démarre . Help please.
depuis la parution de ma demande , toujours aucune réponse .
a ce sujet, mon fils me signale qu'il avait entendu un bruit anormal à l'arrière de la voiture en roulant, puis le problème est survenu.
c'est une F10 hybride de 2012. merci pour le coup de main .