Carly pro l'application ne s'ouvre plus
Postez ici tout les sujets concernant les outils diagnostics OBD, la lecture de défauts, la reprogrammation, le coding, logiciels de Diag, les modifications etc…

15 messages   •   Page 2 sur 2   •   1, 2
Avatar de l’utilisateur
civodul
Membre Assidu
Membre Assidu
 
Messages: 890
Enregistré le: 30 Déc 2012, 22:14
Localisation: yvelines
Véhicule: BMW e70 pack luxe stage 3 M/B
Code VIN: L047666

Re: Carly pro l'application ne s'ouvre plus

par civodul » 15 Mar 2018, 17:59

Bon visiblement rien n'y fait, du coup je me demande si la tablette (la version de OS ) n'est pas trop vieille 46* c'est incompréhensible cette histoire ²2


bon j'ai réinitialisé la tablette en supprimant les comptes, du coup impossible de ce connecter a Google play (normal) donc ensuite j'ai changé l'adresse mail du compte et essayé de télécharger l'application Carly (lite) ça ne marche pas, mais du coup la version pro est passée en mode payant (normal vu que je l'ai acheté sous un autre compte (Gmail) donc j'ai remodifié l'adresse pour la repasser en Gmail, du coup la version pro de Carly est redevenue en (application déjà payée) par contre toujours dans l'impossibilité d'ouvrir l'application après téléchargement que ce soit en version lite ou pro. il y a quand même une remarque qui s'inscrit sur la tablette au moment du téléchargement qui est < Cette application n'est peut-être pas optimisée pour votre appareil >


voila je pense avoir fait le tour, décidément c'est a devenir fou

Avatar de l’utilisateur
civodul
Membre Assidu
Membre Assidu
 
Messages: 890
Enregistré le: 30 Déc 2012, 22:14
Localisation: yvelines
Véhicule: BMW e70 pack luxe stage 3 M/B
Code VIN: L047666

Re: Carly pro l'application ne s'ouvre plus

par civodul » 15 Mar 2018, 20:51

Bon du coup comme ça commence a m'agacer un peu cette histoire de tablette, j'ai configuré un téléphone Samsung et bizarrement ça fonctionne très bien, ça renforce mes doutes concernant la version de OS de la tablette, le soucis c'est que la version androïd est a son max, donc je vais etre bon pour en acheter une plus récente, a moins que tu ais une combine pour l'upgradé 46*

Avatar de l’utilisateur
crachkiller
Nouveau Membre
Nouveau Membre
 
Messages: 46
Enregistré le: 24 Jan 2018, 08:23
Véhicule: Bmw (E90) 330d luxe
Code VIN: A178993

Re: Carly pro l'application ne s'ouvre plus

par crachkiller » 19 Mar 2018, 21:39

J’ai eu un retour de Carly et le dev souhaiterai que tu fasse cette manip :

- Démarrer l'application avec un autre compte Google, puis activer le rapport d'erreur (Settings et cliquez sur Log Crashes / Email standard au bas de la page). Là, vous pouvez taper votre adresse de courriel et nous verrons plus d'infos.
- Puis, reconnectez-vous avec le compte Google Play original (celui qui fait crasher l’appli) et reproduisez le problème.
- Enfin, Redemarrer l'application une fois de plus avec le compte sans crash, afin que le rapport d'accident puisse être envoyé.

Si tu le souhaites tu peux m’envoyer ton mail en MP et je te mets en copie des échanges (en anglais) tu pourras du coup intervenir dans les echanges ou t’adresser a eux directement.

Avatar de l’utilisateur
crachkiller
Nouveau Membre
Nouveau Membre
 
Messages: 46
Enregistré le: 24 Jan 2018, 08:23
Véhicule: Bmw (E90) 330d luxe
Code VIN: A178993

Re: Carly pro l'application ne s'ouvre plus

par crachkiller » 19 Mar 2018, 21:42

civodul a écrit:Bon du coup comme ça commence a m'agacer un peu cette histoire de tablette, j'ai configuré un téléphone Samsung et bizarrement ça fonctionne très bien, ça renforce mes doutes concernant la version de OS de la tablette, le soucis c'est que la version androïd est a son max, donc je vais etre bon pour en acheter une plus récente, a moins que tu ais une combine pour l'upgradé 46*

Effectivement quel est le modèle de ta tablette ? Je vais vérifier la matrice de compatibilité

Avatar de l’utilisateur
civodul
Membre Assidu
Membre Assidu
 
Messages: 890
Enregistré le: 30 Déc 2012, 22:14
Localisation: yvelines
Véhicule: BMW e70 pack luxe stage 3 M/B
Code VIN: L047666

Re: Carly pro l'application ne s'ouvre plus

par civodul » 19 Mar 2018, 21:56

Bonsoir, agacé je suis allé chercher une autre tablette Samsung TAB 2S. Carly fonctionne avec cette tablette et pas avec l'ancienne une Samsung TAB 2 P5110

  Précédente
15 messages   •   Page 2 sur 2   •   1, 2

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

Nous sommes le 23 Déc 2024, 17:22