Comment rattraper l'écaillage de ma peinture

[Arno320d]

Tu as raison surtout qu'elle était encore garantie il y a 4mois.

Je vais essayer de gratter.

Oui car la c'est pas normal du tout qu'un véhicule de 2009 fasse déjà çà, tu imagines dans 5 ans ?

[Matteu 2a]

Tu as raison surtout qu'elle était encore garantie il y a 4mois.

Je vais essayer de gratter.

Oui car la c'est pas normal du tout qu'un véhicule de 2009 fasse déjà çà, tu imagines dans 5 ans ?

Je ne préfère pas l'imaginer

Je ne sais pas quels arguments utiliser pour qu'ils prennent en charges les frais.

Et le problème que j'ai peur de rencontrer par la suite est un décalage de peinture entre mon capot et le reste de mon véhicule

En tout cas merci pour ton conseil.

Je te donnerai l'avancer de mon problème.

[Ixin@ss]

Oui c'est sur que si elle est sous garantie et vu son jeune age, n'hésite pas à aller les voir...

Un petit pico au moment du séchage en usine, et ça peut former un point de rouille qui finie par faire sauter pas mal de peinture

[Matteu 2a]

Oui c'est sur que si elle est sous garantie et vu son jeune age, n'hésite pas à aller les voir...

Un petit pico au moment du séchage en usine, et ça peut former un point de rouille qui finie par faire sauter pas mal de peinture

Elle n'est plus sous garantie depuis 4 mois seulement... Donc je vais essayer de gratter si c'est un défaut d'appret' ou de peinture d'origine qui apparaît alors qu'elle n'a que 4 ans j'ai peur pour la suite

[Arno320d]

Oui tient nous au courant de la suite, çà m’intéresse, et puis si le cas se reproduisais pour un autre membre, on aurait déjà une avancée sur le problème et la solution.
Pour les arguments, tu leurs dit que voilà, ton véhicule étant de 2009, il est complètement anormal que la peinture partent en lambeau, et que tu souhaites la prise en charge, tout simplement, en expliquant qu'un tel vieillissement de la peinture cache un défaut quelque part, et qu'à ce rythme la ton capot va vite se retrouvé sans peinture, la rouille va arriver, et tout çà sur une voiture de 3 ans. Je pense qu'ils vont quand-même te le prendre en charge, c'est un défaut d'origine. Tu n'as pas reçu d'impact, style un caillou, par la suite un lavage au karcher, et la çà va vite, ils peuvent jouer la-dessus aussi.

[Matteu 2a]

Oui tient nous au courant de la suite, çà m’intéresse, et puis si le cas se reproduisais pour un autre membre, on aurait déjà une avancée sur le problème et la solution.
Pour les arguments, tu leurs dit que voilà, ton véhicule étant de 2009, il est complètement anormal que la peinture partent en lambeau, et que tu souhaites la prise en charge, tout simplement, en expliquant qu'un tel vieillissement de la peinture cache un défaut quelque part, et qu'à ce rythme la ton capot va vite se retrouvé sans peinture, la rouille va arriver, et tout çà sur une voiture de 3 ans. Je pense qu'ils vont quand-même te le prendre en charge, c'est un défaut d'origine. Tu n'as pas reçu d'impact, style un caillou, par la suite un lavage au karcher, et la çà va vite, ils peuvent jouer la-dessus aussi.

aucun impact à ma connaissance de toute manière il n'y a aucun impact sur la zone de l'écaille
demain je m'en occupe ne pouvant me déplacer je vais commencer par téléphoner pour prendre la température et par la suite fixer un rendez vous avec eux pour analyser ma peinture. je vais faire du forcing !!!!

je vous tiens informé des que ça avance

[Arno320d]

Oui tu sais le forcing, à l'accueil, et même les techniciens qui vont regarder, vont te dire "ah oui en effet", et plus haut, çà peut traîner, donc n'hésites pas à demander ce qui va se passer, qui va décider, combien de temps çà va prendre, bref, je dirais plutôt du harcèlement

[Matteu 2a]

Oui tu sais le forcing, à l'accueil, et même les techniciens qui vont regarder, vont te dire "ah oui en effet", et plus haut, çà peut traîner, donc n'hésites pas à demander ce qui va se passer, qui va décider, combien de temps çà va prendre, bref, je dirais plutôt du harcèlement

Je viens d'appeler BMW, le chef d'atelier n'étant pas la. Je dois attendre lundi prochain pour rappeler
La femme de l'acceuil Très aimable m'a dit que je verrai directement avec lui et que suivant il fera le nécessaire...

Il faut patienter maintenant...

[Arno320d]

Oui bon déjà, dans un premier temps ils ne ferment pas la porte à un arrangement, c'est quand-même un bon point.

[Ixin@ss]

Si c'était une KIA, la garantie serait de 7 ans, aucun souci alors pour la prise en charge