kara a écrit:Chez tous les constructeurs ont peu tomber sur une concession ou un commercial qui ne soit pas au top... apres il y a la politique de la marque... tu peux toujours contacter BMW France, il y a un formulaire sur le site, ils te répondent par mail ou t'appelles rapidement. peut etre que eux pourront arranger les choses avec la concession...
Perso pour une demande de renseignement faite le dimanche soir j'ai été rappelé le lundi en fin de matinée, et ma concession a été contacter pour avoir les infos que j'avais demandé. je n'avais même pas dit de quel concession je venais ils ont retrouve le bon de commande de ma voiture directement.
zababa a écrit:kara a écrit:Chez tous les constructeurs ont peu tomber sur une concession ou un commercial qui ne soit pas au top... apres il y a la politique de la marque... tu peux toujours contacter BMW France, il y a un formulaire sur le site, ils te répondent par mail ou t'appelles rapidement. peut etre que eux pourront arranger les choses avec la concession...
Perso pour une demande de renseignement faite le dimanche soir j'ai été rappelé le lundi en fin de matinée, et ma concession a été contacter pour avoir les infos que j'avais demandé. je n'avais même pas dit de quel concession je venais ils ont retrouve le bon de commande de ma voiture directement.
Bah finalement mon problème avec ma concession s'arrange il me confirme ça demain.... Finalement il sont pas si mal chez BMW lol
Sinon je vais me diriger ver BMW France pour avoir une réponse a mon problème sinon merci pour l'info
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