hello !
il ne faut pas oublier une chose TRES IMPORTANTE non plus........le probleme de caisse qui se fissure sur les modèles 99 / 2000 est connu par le constructeur......
le ' faux ' courrier de cette ' julie ' , plus le rapport du CT ne mentionnant aucune mention de fissure , et le défaut de conception du constructeur doivent IMPERATIVEMENT etre joint au dossier de ton avocat..........
bon courage !
p.s : a ton niveau , dépose plainte pour harcelement téléphonique , cela feras un ' plus ' a ton dossier !!