Historique de ma BMW (obligation du concessionnaire)

2 messages   •   Page 1 sur 1
Krysal.Zombi
Nouveau Membre
Nouveau Membre
 
Messages: 2
Enregistré le: 02 Jan 2016, 23:45
Véhicule: BMW (E90) 320d pack Luxe
Code VIN: A799338

Historique de ma BMW (obligation du concessionnaire)

par Krysal.Zombi » 25 Nov 2016, 00:47

Bonsoir à toutes et tous,

Souhaitant vendre ma BMW 320d Luxe âgé de 6 ans qui a été suivi entièrement par le concessionnaire durant 5 ans (garantie de maintenance exclusive), j'ai demandé au concessionnaire de me fournir l'historique de mon véhicule.
Celui-ci refuse de me le fournir, en prétendant que seul un expert mandaté par une assurance est autorisé à prendre connaissance de ce document.
Quelle est donc l'obligation du concessionnaire par rapport à ma demande ?? Est-t-il en droit de me refuser cet historique ??

Dans l'attente de vos réponses

Cordialement

Avatar de l’utilisateur
Bougnax
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 8728
Enregistré le: 11 Jan 2015, 18:07
Localisation: Est
Véhicule: Avant 530i LCI Sport 272 cv...
Code VIN: CG60111

Re: Historique de ma BMW (obligation du concessionnaire)

par Bougnax » 25 Nov 2016, 07:43

je ne sais pas si c'est légal mais cela se pratique pratiquement partout toute marque confondu. Ils se cachent toujours derrière la confidentialité des informations. Quelle confidentialité quand cela a toujours été le même proprio ?
En fait, ils ont toujours peur qu'il ressorte un truc, une maj, une intervention ou on pourrait se retourner contre eux....

2 messages   •   Page 1 sur 1

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

Nous sommes le 22 Nov 2024, 07:43