Ouais c'est véritablement une galère ce genre d'histoire. Ils sont vraiment pas pressé pour rendre un rapport et surtout indemniser. Faudra faire appel à Julien Courbet sur RTL
Que se soit BMW ou le cabinet d'expertise, c'est le silence... 8 jours de voiture de prêt et après, que dalle ! Ca fait quand même depuis le 30 décembre que ça dure...
Salut. Alors quoi de neuf ? Je voulais te faire part d'une chose accablante à propos du garage où tu as acheté cette bmw. Il s'avère que ce garage a très mauvaise réputation. Je peux t'en dire plus par mp si tu veux plus de précision. Tout cela pour dire qu'il se peut qu'il y a de forte chance qu'il est une part de responsabilité dans cette affaire.
Alors, j'ai eu une (honteuse) proposition à 10600 euros. Même si cela est bas, je l'ai acceptée. On m'a bien fait comprendre que je pouvais tenter d'argumenter, chose qui ne ferait que reculer le remboursement et envisager un gain de, au mieux, quelques centaines d'euros.
La cause retenue pour l'incendie de la voiture est un court-circuit du réchauffeur de gasoil. La pièce aurait dû être changée en 2009, sur rappel BMW. Cela n'a pas été le cas (vérifié avec les clés). J'ai acheté la voiture en 2012.
L'assurance m'a dit se retourner contre TBV puisqu'à la lecture des clés, le code défaut de court circuit du réchauffeur existait au moment où le véhicule a transité par chez eux.
J'attends le remboursement...
Si je reviens chez BMW, ça sera avec une série 3 essence.
Salut Je viens de voir ce qui est arrivé a ta belle et je te souhaite un bon courage pour toutes ces epreuves Sa doit etre terrible de voir une voiture de laquelle on a pris soin tout le temps
Je me trompais pas vraiment au sujet TBV. Evidemment ils vont dire on était pas au courant et c'est la faute de BMW mais les rappels ça suit les voitures. Le remboursement est pas à la hauteur et c'est bien triste et dire qu'on cotise tellement dans les assurances. Allez bon courage encore et peut être à bientôt en série 3 !