Pour ma part, j'avais commandé la pompe a eau de ma NK2000 chez oscaro la commande a été validée et payée le 19 Aout.
Trois jours après ils m'ont renvoyé un mail :
Cher Client,
Tout a été mis en oeuvre pour que votre commande vous soit expédiée complète dans les meilleurs délais.
Pourtant, aucun des grands fournisseurs d'Oscaro.com n'a pu garantir un délai raisonnable pour assurer votre satisfaction.
Vous allez donc être remboursé dans un délai maximum de 5 à 10 jours ouvrés des articles indiqués ci-dessous :
- soit par chèque envoyé par courrier à votre adresse de facturation.
- soit automatiquement, sur la carte bancaire utilisée lors du paiement de votre commande.
et pourquoi pas en liquide aussi dans une envelloppe !!!! on se croirai chez l'artisan du coin
Je trouve cela inadmissible vendre et encaisser des pièces qu'il ne sont pas sur d'avoir!!! s'ils procèdent de la sorte avec quelques centaines de client, ils doivent avoir de la trésorerie. Ma commande a été encaissé le 19 Aout et remboursée 17 jours après, genre on prête de l'argent gratuitement a Oscaro pendant 15 jours a 1 mois.
Par contre commande chez www.wallothnesch.com en allemagne, deux jours après j'avais ma pompe a eau
Jean (Pas Alesi)