panne après 3 semaines de l'achat Problèmes juridique. N'hésitez pas à demander conseil ou faire part de votre expérience.

[vitto699]

Et au fait c est quoi la panne exactement ?
Une panne n a pas forcement un raport avec l entretien ?
On va prendre un exemple :
ton capteur de regime deconne ou marche plus ...tu vas tomber en panne
mais cette panne n aura aucun raport avec l entretien ..
( l entretien c est les pieces d usures ou des fluides )

[momolle]

A savoir que tout le temps de la procédure ton véhicule est immobilisé, et ça peut durer des années...

Combien de kilomètres, quel année ?

Faut pas acheter de véhicule sans "traces" d'entretien (factures des pièces ou autres) ou alors une caisse à 1500 boules.

Combien tu as payé la tienne ?

Courage pour la suite, mais n'hésite pas à l’appeler une fois que tu as eu ton diagnostic et si il en résulte que c'est une faute de sa part, trouver un arrangement à l'amiable

[bmw 330d M2]

je l'ai payée 6200 euros elle est de 2001 avec 184000 kms . en fait la panne est que dès que j'atteins les 2000 tr/min elle ralentit,plus de peche elle broute ! et une fois arrivé chez BM elle voulait plus démarrer ! j'ai débranché la vanne egr , rien , rebranchée , rien ! et juste avant de partir en la laissant chez BM J'essaie un dernier coup et hop , au quart de tour !!!! rien à comprendre ! ça fait deux jours qu'elle est chez BM pour un diag et pas de nouvelles ! j'èspère que c'est parce qu'il ne trouve rien et que c'etait juste une crasse qui se baladait ! donc j'attends !

[bmw 330d M2]

ça y'est le résultat du diag est tombé ! c'est la pompe de gavage et le filtre à gazoil ! les deux sont morts ! ce qui me prouve bien que déja le filtre a mazout n'a pas été changé alors que le vendeur m'avait dit que tous les filtres avaient étés changés ! alors je crois qu'il va pas échapper à régler la facture le lascar ! 75 de diag + 60 de pompe +30 de filtre et la main d'oeuvre ! de plus le pare-brise est félé chose qui n'aurait pas du passé au controle ! à changer aussi ! mais suis assuré bris de glace mais franchise de 90 euros en plus ! le gars devait etre pote avec le controleur technique !!! rien n'est noté sur le rapport de controle ! vaut mieux pour lui qu'il se plie à un règlement amiable car ça pourrais chercher loin tout ça !!!

[bmw77]

Le par brise est fissuré de plus de 30 cm ?

[bmw 330d M2]

non environ 4 à 5 cm et plusieurs impacts

[bmw77]

au ct sa passe si sa dépasse pas les 30
mais bon sa tu la vu a l'achat

[bmw 330d M2]

non je l'avais pas vu ! les vitres sont toutes teintées et faut dire que lors de l'achat je ne me suis pas éternisé sur le pare-brise car sur le controle rien n'était noté ! mais ça encore cest pas trop méchant il à été changer avec mon assurance, le problème maintenant c'est qu'il m'avait dit que la vidange avait été effectuée ainsi que le changement de tous les filtres.... mais après le diag de chez BM rien n'a été changé !!! donc il va réglé la facture le gars !
ps: si quelqu'un connait le prix horaire de la main d'oeuvre chez BM ?! je sais que pour une pompe de gavage et un filtre à gazoil , y'en a pour au max 20 min pour changer ça ! quelqu'un aurait les prix exacts de ces pièces ? moi j'ai regardé un peu et j'ai compté 60 euros la pompe et 30 le filtre ! mais c'est approximatif !

[bmw77]

je vois pas comment un diag peux dire que le filtre a etais changé

[momolle]

Depuis que j'ai mon 330 j'ai fait 70000 bornes, je l'ai eu a 89000, il a tjs été entretenu dans le réseau BMW et je n'ai pas le souvenir dans mes factures (faut que je regarde) d'avoir vu passer un filtre a gasoil, ni un déshuileur...

Pense aussi a changer le déshuileur, parce que celui là, personne ne le fait, et ça risque de te couter ton turbo...

Pour le pare-brise comme le dit BMW77 si c'est pas 30 cm ou dans le champ de vision, c'est pas marqué sur le CT...

Et pour le tarif horaire chez moi "hors forfait" (vidange, plaquettes...) c'est 99€...