Bonjour les amis propriétaire de bmw ,
je viens ici vous faire part de mon expérience chez artec partenaire zf .
Apres de nombreuses recherches sur le sujet de la vidange boite auto je trouve l'adresse d'artec dans le Nord .
Alors je me lance j etabli un premier contact par téléphone puis par mail pour voir les modalités et fixer un rendez vous ,
rendez vous prit je me rend la haut apres 1h30 de route et une nuit de travail ,
madame m accompagne avec son véhicule afin de passer la journée sur lille car vidange estimée à 4-5h .
Depose a 10h bon contact , mon véhicule approche les 200milles le mécanos me propose de m offrir la vidange de la bt,
il n est pas a 1litre près selon ses mots . 13h petit sms du mécano qui m annonce la fin de l'opération , surpris mais ok ,
s en suit un enchaînement de sms me demandant mon moyen de règlement puis une opération sans facture avec juste un tampon sur le carnet pour justifier en cas de revente ... suspect , je répond pas et décide de payer le prix fort avec facture .
Je récupère mon véhicule a 15h30 avec pour question , la couleur de l huile et la quantité ( 8,7l retiré)
septique mais je suis pas pro des boite auto zf , boite de transfert idem propre ras . Selon lui cela a déjà été fait,
chose étrange car l ancien propriétaire, le seul et l unique ne l a jamais fait car suivi intégrale chez BMW et vérification faite chez BMW,
non ... bref sans suit un retour (160kms ) sans nouvelle sans sensations . Le lendemain un gros doute m envahi , je mets ma voiture sous la fausse et la ... boite de transfert sale du temps et de nos route , pas de trace de nettoyage de l'huile ayant débordé,
je démonte le cache bva et la je m apercois du pire , le carter sale de terre , gras et d'huile du au clapet qui avaient fuit , les vis sale et non démonté bref un carter pas changé, une vidange pas faite .
Apres contact téléphonique avec le technicien celui ci m affirme l'avoir fait, pis au vu des preuves citer il sait plus son nom , me dit le carter est sale car stocker dehors pis ensuite il me dit de revenir et qu'il me le changera et que j en serai témoin... résultats 630e dans le vent,
aucune intervention , 630 e le parking pour faire les magasins a lille ça fait chier . J ai contacté le directeur, très pro et gentil qui m assure et s'est assuré en personne que la vidange a été fait en me montrant l intervention en live .
Pour les gens intéressés par une vidange de bva zf chez artec soyez prudent, le directeur surveille son mécano, je précise que le magasinier et le mécano poid lourd son au top , aimable et serviable comme quoi artec a de bon employé.
Résultats de la seconde vidange, presque 6l vidanger pour 6l remit presque , c est pas les 8.7l de la première fois... un carter neuf avec son filtre intégrée. Ressenti rien car elle avait aucun problème à la base . Voila tout